Alfionita, H., & Aribowo, H. (2026). Peran Budaya Konsumen Sebagai Variabel Moderasi Terhadap Pengaruh Service Quality terhadap Customer Loyalty pada Produk Herbal di Surabaya. Jurnal Manajemen Dan Budaya , 6(2), 66-76. https://doi.org/10.51700/manajemen.v6i2.1731