Analisis Program Pelatihan Bahasa Inggris Sebagai Strategi Komunikasi Antarbudaya Pada Perusahaan Multinasional

Penulis

  • Wida Yustika Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Siti Aisyah Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.51700/manajemen.v5i1.821

Kata Kunci:

Komunikasi Antarbudaya, Pelatihan Bahasa, Perusahaan Multinasional

Abstrak

Bisnis internasional melibatkan interaksi antarnegara dalam berbagai bentuk, seperti investasi langsung asing dan perusahaan multinasional, yang menghadapi tantangan komunikasi akibat perbedaan budaya. Pekerja ekspatriat, khususnya, harus beradaptasi dengan lingkungan baru dan berkomunikasi secara efektif dengan individu dari latar belakang budaya yang berbeda. Penguasaan bahasa Inggris menjadi syarat mutlak bagi karyawan di perusahaan multinasional, karena bahasa ini berfungsi sebagai alat komunikasi dan penentu daya saing di pasar global. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran pelatihan bahasa Inggris dalam meningkatkan kemampuan komunikasi antarbudaya di perusahaan multinasional. Menggunakan metodologi tinjauan literatur, penelitian ini menganalisis jurnal akademis dan sumber relevan yang diterbitkan dalam sepuluh tahun terakhir untuk menilai keefektifan program pelatihan bahasa Inggris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan yang efektif tidak hanya meningkatkan kemahiran linguistik, tetapi juga menumbuhkan kesadaran dan kepekaan budaya. Kontribusi penelitian ini terletak pada pemahaman yang lebih dalam tentang hubungan antara pelatihan bahasa dan komunikasi antarbudaya, serta strategi implementasi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi di perusahaan multinasional.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Biografi Penulis

Wida Yustika, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Mahasiswi program studi managemen di universitas islam Negeri Sumatera, Medan, Indonesia. 

Siti Aisyah, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Dosen dan Kepala Laboratorium Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan

Bidang Keahlian:

  • Manajemen
  • Pemasaran
  • Ekonomi
  • Konsumen

Referensi

Ade Tuti Turistiati, & Pundra Rengga Andhita. (2021). KOMUNIKASI ANTARBUDAYA : Panduan Komunikasi Efektif antar Manusia Berbeda Budaya. Zahira Mrdia Publisher.

Ajay K. Jain, & Ana Moreno. (2015). Organizational learning, knowledge management practices and firm’s performance: An empirical study of a heavy engineering firm in India. The Learning Organization, 22(1). https://doi.org/10.1108/TLO-05-2013-0024

Anita Febiyana, & Ade Tuti Turistiati. (2019). Komunikasi antar Budaya dalam Masyarakat Multikultur (Studi Kasus pada Karyawan warga Negara Jepang dan Indonesia di PT. Tokyu Land Indonesia). LUGAS Jurnal Komunikasi , 3(1), 33–44. https://ojs.stiami.ac.id/index.php/lugas/article/view/414

Ayu, D., Putri Asilestari, Mp., Nurhidayah Sari, Mp., Zalisman, Mp., Hafizah Rifiyanti SPd, Mp., Syahruddin Mahmud, Mp., Rosadi, A., Iful Rahmawati Mega, Mp., Langen Nidhana Meisyalla, Mp., Vitri Angraini Hardi, Mp., & Elina Lulu Bimawati Rumapea, Mp. (n.d.). BUKU AJAR BAHASA INGGRIS. www.penerbitlitnus.co.id

Azir, I. D. A. (2021). Pelatihan Kosakata Bahasa Inggris Berbasis Game Interaktif untuk Pegawai di PT Lazuardy Global Service. Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service), 3(3), 167–174. https://doi.org/10.36312/sasambo.v3i3.540

Deardorff, & Darla K. (2020). Manual for Develog Intercultural Competencies. Taylor & Francis.

Diana, A., & Lukman, E. (2018). Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian dalam Komunikasi Antarbudaya antara Auditor dan Auditee. Jurnal Komunikasi Indonesia, 7(1), 99–108. https://doi.org/10.7454/jki.v7i1.9666

Edy Sumaryanto, & M. I. (2023). Komunikasi Antar Budaya Dalam Bingkai Teori-Teori Adaptasi. Nusantara Hasana Journal, 3(2), 42–51. https://doi.org/10.59003/nhj.v3i2.895

Helene Tenzer, & Markus Pudelko. (2020). The Impact of Language Diversity on Multinational Teamwork. In Managing Multilingual Workplaces (Pertama, pp. 1–17).

I Ketut Wardana, Putu Sri Astuti, & Ni Luh Sukanadi. (2020). SIKAP BELAJAR DAN KEMAHIRAN BAHASA INGGRIS KARYAWAN MEXICOLA MELALUI PELATIHAN BERBASIS PELIBATAN TERINTEGRASI. Jurnal Bakti Saraswati (JBS): Media Publikasi Penelitian Dan Penerapan Ipteks, 9(1), 78–102. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/baktisaraswati/article/view/830

Icol Dianto. (2019). Hambatan Komunikasi Antar Budaya: Menarik Diri, Prasangka Sosial dan Etnosentrisme. HIKMAH JURNAL ILMU DAKWAH DAN KOMUNIKASI ISLAM, 13(2), 185–204. https://jurnal.uinsyahada.ac.id/index.php/Hik/article/view/1847

Ilma Wulansari Hasdiansa, Sitti Hasbiah, & Rezky Amalia Hamka. (2023). Pelatihan Komunikasi Bahasa Inggris Karyawan RM Rest Area Sasayya dalam Upaya Peningkatan Layanan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(2), 836–844. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.945

Iyen Herini Situmorang, Effiati Juliana Hasibuan, & Agung Suharyanto. (2020). CULTURE SHOCK DALAM INTERAKSI KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA PADA MAHASISWA ASAL PAPUA DI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN. Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, Ilmu Komunikasi (JIPIKOM), 2(2), 95–103. https://doi.org/10.31289/jipikom.v2i2.338

J. David Pincus. (2022). Employee Engagement as Human Motivation: Implications for Theory, Methods, and Practice. Integrative Psychological and Behavioral Science, 57, 1223–1255.

Jefriyanto, J., Mayasari, M., Lubis, F. O., & Kusrin, K. (2020). Culture Shock dalam Komunikasi Lintas Budaya pada Mahasiswa. Jurnal Politikom Indonesiana, 5(1), 175–195. https://doi.org/10.35706/jpi.v5i1.3740

Kamalova, O. M. (2023). Stereotypes and Stereotyping in Interpersonal and Intergroup Relations. Психология и Психотехника, 1, 38–47. https://doi.org/10.7256/2454-0722.2023.1.40027

Lee, E. L. (2016). Intercultural dialogue in theory and practice: a review. Journal of Multicultural Discourses, 11(2), 236–242. https://doi.org/10.1080/17447143.2016.1156686

Lilis Kurniasih, & Didin Hikmah Perkasa. (2024). LITERATURE REVIEW: ANALISIS ADAPTASI LINTAS BUDAYA PADA EKSPATRIAT. Kultura: Jurnal Ilmu Hukum, Sosial, Dan Humaniora, 2(7), 1–14. http://jurnal.kolibi.org/index.php/kultura/article/view/1657

Mahanum, M. (2021). Tinjauan Kepustakaan. ALACRITY : Journal of Education, 1–12. https://doi.org/10.52121/alacrity.v1i2.20

Marina Bilotserkovets, Tatiana Fomenko, Olena Krekoten, Olha Berestok, Tetiana Klochkova, & Yuliia Lushchyk. (2023). Challenges and strategies for intercultural communication: A case study on national and gender stereotypes in postmodern women literature. Amazonia Investiga, 12(64), 73–82. https://doi.org/10.34069/AI/2023.64.04.7

Martina Gašpar, Najla Podrug, & Ana Aleksic’. (2023). THE SIGNIFICANCE OF CROSS-CULTURAL BARRIERS IN ORGANIZATIONAL COMMUNICATION. Zbornik Veleučilišta u Rijeci, 11(1), 235–246. https://doi.org/10.31784/zvr.11.1.13

Mayor, E. (2014). The culture map: Breaking through the invisible boundaries of global business. Public Affairs.

Mega Wulandari, Rina Astuti Purnamaningwulan, & Thomas Wahyu Prabowo Mukti. (2023). Pelatihan Komunikasi Bahasa Inggris Aktif dengan Metode Role Play untuk Karyawan Melcosh Café dan Glamcamp. Madaniya, 4(4), 1322-1329. https://doi.org/10.53696/27214834.553

Melda Aulia Ramadhani, Zunan Setiawan, Rinawati, Ahmad Muktamar B, Nurul Fadhilah, St Hadjar Nurul Istiqamah, Ateng Kusnandar Adisaputra, David Nehemia Sabarwan, Abdul Kahar Maranjaya, Junitasari, & Muh. Risal Tawil. (2023). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA : Mengoptimalkan Potensi dan Kinerja Organisasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Merlyn Marantika Bamanty, Puji Lestari, & Dewi Novianti. (2019). Model Kompetensi Komunikasi Bisnis Lintas Budaya Indonesia dan Jerman. Jurnal Ilmu Komunikasi, 17(1), 1–15. https://doi.org/10.31315/jik.v17i1.3507

Merta, L. W. S. (2023). DEVELOPING SUPPLEMENTARY MATERIALS OF ENGLISH FOR HOUSEKEEPING THROUGH BLENDED LEARNING FOR VOCATIONAL HIGH SCHOOL STUDENTS . Universitas Pendidikan Ganesha.

Mobit, Hilmansyah Saefullah, & Praditya Putri Utami. (2021). Literasi Komunikasi Bahasa Inggris untuk Pekerja Industri di Karawang. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 6(4), 1106–1114. https://doi.org/10.30653/002.202164.833

Musa Maliki, Afrimadona, Syifa Aulia Hasyyati, & Farrahdiba. (2022). Pelatihan Bahasa Inggris Pekerja Migran Indonesia di Brunei Darussalam. ABDI MOESTOPO Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 5(1), 39–48.

Mustafa Hasan Ahtif, & Nilotpala Gandhi. (2022). The Role of Language in Cross Cultural Bonds. Journal of Asian Multicultural Research for Social Sciences Study, 3(4), 7–16. https://doi.org/10.47616/jamrsss.v3i4.321

Putri, K. W., Widiyanarti, T., Putri, K. A. W., Naila, S. S., Mukhlisin, A. S., Purwanto, E., & Rahmah, A. (2024). Mengatasi Hambatan Komunikasi Antar Budaya. Indonesian Culture and Religion Issues, 1(4), 9. https://doi.org/10.47134/diksima.v1i4.100

Restiawan Permana, & Yusmawati Yusmawati. (2020). Interaksi Sosial Antara Warga Pendatang dengan Pribumi (Studi Komunikasi Antarbudaya di Kecamatan Brang Rea Kabupaten Sumbawa Barat). Jurnal Komunikasi & Kebudayaan, 7(1). https://komunikasistisip.ejournal.web.id/index.php/komunikasistisip/article/view/258

Revia Widiyanti, Tantry Widiyanarti, Raissa Latetia Riyandani, Rizqi Nur Khasanah, & Riziq Muaafi. (2024). Bahasa Sebagai Alat Pemersatu Dalam Komunikasi Antar Budaya. Indonesian Culture and Religion Issues, 1(4). https://doi.org/10.47134/diksima.v1i4.102

Sha Zhu. (2020). A Study on Affective Barriers in Intercultural Communication and Related Strategies. ACADEMY PUBLICATION, 10(12), 1651–1655. http://dx.doi.org/10.17507/tpls.1012.20

Sihabuddin, & Lilik Hamidah. (2022). Komunikasi Antarbudaya Dahulu Kini dan Nanti. Prenada Media.

Sri Rahayu, R. (2018). STUDI LITERATUR: PERANAN BAHASA INGGRIS UNTUK TUJUAN BISNIS DAN PEMASARAN (Vol. 1, Issue 4).

Sujaya, N. (2021). Pelatihan Bahasa Inggris untuk Tour Guide di Kelurahan Semarapura Kaja dalam Rangka Pengembangan Pariwisata Terintegrasi. Linguistic Community Services Journal, 2(1), 30–37. https://doi.org/10.22225/licosjournal.v2i1.3134

Suraya. (2021). Perspektif Teori Komunikasi Antar Budaya. Scribd.

Tantry Widyanarti, Rima Haliza Syahrani, Nindi Fadhilah, Nurul Adawiyyah, Siti Hodijah Setiawaty, & Adisti Olivia Ananda Putri. (2024). Tantangan dan Inovasi dalam Komunikasi Antar Budaya di Era Globalisasi. 1(3), 1–24. https://doi.org/10.47134/interaction.v1i3.3320

Windy Jullyan Funay, B. K. & F. T. H. (2019). Akomodasi Komunikasi Dalam Interaksi Antar Budaya Antara Warga Asli Dusun Kiuteta Warga Timor Leste Di Desa Noelbaki. Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi, 8(2), 1347–1361. https://doi.org/10.35508/jikom.v8i2.2065

Xia, R. J., & Haas, B. W. (2024). The effect of bilingualism and multicultural experience on social-cognitive processing: a meta-analytic review. Journal of Cultural Cognitive Science, 8(1), 47–64. https://doi.org/10.1007/s41809-023-00138-y

Zahra Ramadhani Fitria. (2024). KOMUNIKASI ANTARBUDAYA PADA PERUSAHAAN MULTINASIONAL PUMA MAJALENGKA. Jurnal Komunikasi, Sosial, Dan Ilmu Politik, 1(1), 114–135. http://jurnal.kolibi.org/index.php/retorika/article/view/1277

Zikri Fachrul Nurhadi, & Achmad Wildan Kurniawan. (2017). KAJIAN TENTANG EFEKTIVITAS PESAN DALAM KOMUNIKASI. Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran Dan Penelitian, 3(1), 90–95. https://journal.uniga.ac.id/index.php/JK/article/view/253

Zion Lee. (2023). Overcoming Challenges in Corporate Training: A Framework for Effective Training Initiatives. Open Journal of Business and Management, 11, 2472–2487. https://doi.org/10.4236/ojbm.2023.115137

##submission.downloads##

Diterbitkan

2025-01-30

Cara Mengutip

Yustika, W., & Aisyah, S. (2025). Analisis Program Pelatihan Bahasa Inggris Sebagai Strategi Komunikasi Antarbudaya Pada Perusahaan Multinasional. Jurnal Manajemen Dan Budaya , 5(1), 1-11. https://doi.org/10.51700/manajemen.v5i1.821

Terbitan

Vol 5 No 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Budaya

Bagian

Articles

Lisensi

Hak Cipta (c) 2025 wida yustika, Siti Aisyah

Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.